致全市消费者朋友的一封信 尊敬的消费者朋友：
您们好！首先，感谢您一直以来对曲靖市工商管理局12315消费维权工作的关心、支持和厚爱。
春去秋来，寒来暑往，曲靖12315和您携手走过了8个春秋。为了更好地为您提供方便、快捷、高效的消费维权服务，我们对12315系统进行全面升级改造，新系统将于5月1日正式开通。届时，每周一至周日，早上8:30分至11:30分；中午14:30分至17:30分，将人工接听您的咨询、投诉、举报电话。其它时间系统平台会自动将您的咨询、投诉、举报内容录音留存。我们承诺：无论是人工接听还是系统录音，都会在第一时间维护您的合法权益不受到侵害。
今年，按照省委省政府、市委市政府的统一部署和安排，全市工商部门流通环节食品编制、职能、人员已经划转到新组建的食品药品监督管理局。工商部门不再承担流通环节食品安全职责。如您有食品药品方面的咨询、投诉、举报，请与食品药品监督管理局联系。
如果您对我们的工作有什么意见或者不满意的地方，请拨打监督电话：0874-3121727。曲靖工商12315将和您“肩并肩，手拉手”，共同维护好、净化好我们的消费环境。让生活工作在曲靖、观光旅游在曲靖、创业在曲靖的您放心消费、乐于消费、满意消费。曲靖工商12315真心希望能和您成为好朋友！
曲靖市工商管理局
2014年4月30日
致全市消费者朋友的一封信
尊敬的消费者朋友：
您们好！首先，感谢您一直以来对曲靖市工商管理局12315消费维权工作的关心、支持和厚爱。
春去秋来，寒来暑往，曲靖12315和您携手走过了8个春秋。为了更好地为您提供方便、快捷、高效的消费维权服务，我们对12315系统进行全面升级改造，新系统将于5月1日正式开通。届时，每周一至周日，早上8:30分至11:30分；中午14:30分至17:30分，将人工接听您的咨询、投诉、举报电话。其它时间系统平台会自动将您的咨询、投诉、举报内容录音留存。我们承诺：无论是人工接听还是系统录音，都会在第一时间维护您的合法权益不受到侵害。
今年，按照省委省政府、市委市政府的统一部署和安排，全市工商部门流通环节食品编制、职能、人员已经划转到新组建的食品药品监督管理局。工商部门不再承担流通环节食品安全职责。如您有食品药品方面的咨询、投诉、举报，请与食品药品监督管理局联系。
如果您对我们的工作有什么意见或者不满意的地方，请拨打监督电话：0874-3121727。曲靖工商12315将和您“肩并肩，手拉手”，共同维护好、净化好我们的消费环境。让生活工作在曲靖、观光旅游在曲靖、创业在曲靖的您放心消费、乐于消费、满意消费。曲靖工商12315真心希望能和您成为好朋友！
曲靖市工商管理局
2014年4月30日